En esta era de las tecnologías de información donde todos queremos aprovechar las innovaciones y tener negocios más productivos y rentables, esperamos que todos nuestros proyectos de informática sean exitosos.
Hoy en día, en nuestra realidad, tenemos más probabilidades de que este tipo de proyectos fracasen a que sean exitosos. De acuerdo con el reporte del verano de 2009, sobre el resultado de los proyectos de informática, sólo 1/3 de los proyectos fueron exitosos.
The Standish Group's CHAOS Summary 2009 reporta: “… el 44% de los proyectos terminaron tarde, fuera de presupuesto y/o con menos características y funcionalidad de la requerida; y el 24% fueron cancelados o nunca fueron utilizados“.
Jim Johnson, Chairman of The Standish Group.
¿Cómo podemos asegurar, entonces, proyectos exitosos de informática?.
La respuesta: “Sólo hacer proyectos que son factibles de realizarse con éxito”.
Este es el principio por el cual, quienes saben hacer proyectos, logran el éxito sin equivocarse. Sus estrategias y sus acciones se basan sobre un triunfo indudable y solo ejecutan proyectos que puede darse por exitosos de antemano. Saben lo que quieren lograr (requerimientos) y como van a lograrlo (planeación).
Revisemos las causas de los proyectos que fracasan utilizando un análisis ya realizado que tomó como base el mismo reporte de The Standish Group, llegando a las siguientes conclusiones:
“Las causas de fracaso en proyectos son: 1. Requerimientos incompletos, 2. Falta de involucramiento del cliente, 3. Falta de recursos, 4. Expectativas poco realistas, 5. Falta de apoyo ejecutivo, 6. Cambios en requerimientos y especificaciones, 7. Falta de planeación, 8. Ya no se necesita, 9. Falta de administración y 10. Analfabetismo tecnológico.“
Vance VanDoren, Ph.D., P.E., Control Engineering -- Control Engineering, 11/1/2009
Si agrupamos estas causas en 2 grupos, uno relacionado a lo que se quiere lograr (requerimientos) y otro a como se quiere lograr (planeación), podemos decir que 5 causas de fracaso son por una incorrecta definición de requerimientos y 5 por falta de planeación.
Entonces, si queremos proyectos exitosos debemos tener requerimientos y planeación correctos.
Requerimientos correctos significa que describimos en forma precisa, clara, completa y amplia TODO lo que queremos.
Planeación correcta significa que identificamos, conocemos, estamos preparados y capacitados para ejecutar cada una de las actividades necesarias para lograr los objetivos que nos fijamos.
En resumen, si queremos tener proyectos exitosos entonces, debemos dar el 200% de nosotros durante la preparación, al definir lo que queremos (requerimientos correctos) y así colocarnos en una situación invulnerable (planeación correcta) para lograr el éxito.
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